Ludzie listy piszą – do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. A w nich składają skargi na banki, które nie rozpatrują reklamacji w sprawie nieautoryzowanych transakcji, często będących wynikiem cyberataku.
W audycji “Po pierwsze ekonomia” w Polskim Radiu Jedynka Rafał Wieczerzak z CK LEGAL wyjaśnił, w jakiej sytuacji banki są zobowiązane do rozpatrzenia takich reklamacji i zwrotu pieniędzy konsumentowi – a kiedy są zwolnione z ich przyjęcia i rozliczenia. Posłuchaj – i zachowaj czujność!
